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节后跳槽迎来高峰客服跳槽超过技术人员

时间:2019-06-08 05:31:56 来源:互联网 阅读:0次
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正月十五一过,节后跳槽就迎来高峰。电商业成跳槽频繁的行业,其客服跳槽超过技术人员。

春节刚过,各种“开门辞”信息充斥通讯工具,拿完年终奖离职的普遍心理,导致春节后的一段时期成为年度跳槽季。薪酬机构分析认为,导致一线员工和专业人员离职的前三个主要原因,分别是薪资缺乏竞争力、职业发展机会少、激励匮乏。

各行业人才的流失体现了较大的差异,今年节后电子商务类人员的流失延续了去年的趋势。作为电子商务类企业占比的职位,客服成为该行业流失严重的职位,其后依次是技术人员和工程师。

“技术人员的流动,主要是从成熟电商向新兴电商企业流动。”科锐国际电商行业业务总监徐晶劲告诉,电商领域不断出现新兴企业,他们对成熟的技术人员需求量颇大,期待这些人才能令企业在短期内获取成熟的技术支持。新兴电商挖脚也是成熟客服人员流动频繁的原因之一,但同时客服人员年龄偏低,职业及心理稳定性弱,也是导致流失严重的重要原因。

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